Para conducir y operar una organización en forma exitosa se requiere que ésta se dirija y controle en forma sistemática y transparente. Norma ISO 9000. Anualmente la Secretaría de Educación del Cesar recibe Auditoría Externa por parte del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), es el Organismo Nacional de Normalización de Colombia, entre sus labores se destaca la creación de normas técnicas y la certificación de normas de calidad para empresas y actividades profesionales. También es el representante de la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), en Colombia. Buscando la sostenibilidad de los procesos en el tiempo el Ministerio de Educación Nacional MEN diseñó los siguientes Requisitos que deben cumplir en los Macroprocesos de Cobertura, Calidad, Recursos Humanos y Atención al Ciudadano.

Especificaciones técnicas de Cobertura

Especificaciones técnicas de Calidad

Especificaciones técnicas de Recursos Humanos

Especificaciones técnicas de Atención al Ciudadano

Estos son nuestros procesos certificados:

Cobertura	Recursos Humanos	Gestión de la calidad	Atención al ciudadano